A DeBijoux valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes e visitantes.
Esta Política de Privacidade explica, de forma simples e transparente, quais dados pessoais podem ser coletados durante a utilização do site, como essas informações podem ser utilizadas e compartilhadas e quais são os direitos dos usuários em relação aos seus dados pessoais.
Esta Política se aplica à navegação no site, ao cadastro de usuários, às compras realizadas na loja virtual e aos contatos efetuados com a DeBijoux.
Para dúvidas, solicitações ou questões relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail:
Dependendo da forma como o usuário utiliza o site, poderemos coletar informações como:
nome;
endereço de e-mail;
telefone;
CPF, quando necessário para a realização da compra, faturamento ou cumprimento de obrigações legais;
endereço de entrega e cobrança;
CEP;
informações relacionadas aos pedidos realizados;
produtos visualizados, adicionados à sacola ou adquiridos;
histórico de atendimento;
informações fornecidas voluntariamente por meio de formulários ou contato com a DeBijoux;
dados técnicos relacionados ao acesso ao site, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas, data e horário de acesso e informações semelhantes.
Buscamos limitar a coleta de dados às informações necessárias para o funcionamento do site, atendimento ao cliente, realização de compras, segurança das operações e cumprimento de obrigações legais.
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
permitir o funcionamento do site e de suas funcionalidades;
criar e administrar o cadastro do cliente, quando aplicável;
processar e acompanhar pedidos;
confirmar pagamentos;
organizar a separação, envio e entrega das compras;
enviar informações relacionadas ao pedido;
prestar atendimento ao cliente;
processar solicitações de troca, devolução, cancelamento ou garantia;
prevenir fraudes e aumentar a segurança das transações;
cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais ou administrativas;
manter registros necessários à operação da loja;
analisar o funcionamento e o desempenho do site;
melhorar a experiência de navegação e compra;
responder a solicitações, dúvidas ou reclamações dos usuários.
Os dados pessoais não serão utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas relacionadas aos serviços prestados ou informadas ao usuário.
Os pagamentos realizados no site poderão ser processados por empresas especializadas em meios de pagamento.
Atualmente, a loja possui integração com o Mercado Pago.
Dependendo da forma de pagamento selecionada, determinadas informações necessárias à transação poderão ser tratadas diretamente pelo provedor responsável pelo processamento do pagamento, de acordo com seus próprios termos e políticas de privacidade.
A DeBijoux utiliza as informações necessárias para identificar, confirmar e acompanhar o pagamento e o respectivo pedido.
Para realizar a entrega das compras, poderá ser necessário compartilhar determinadas informações com transportadoras, empresas de logística ou outros prestadores responsáveis pelo envio.
Esse compartilhamento será limitado às informações necessárias para possibilitar a entrega e o acompanhamento do pedido, como nome do destinatário, endereço, telefone e dados relacionados ao envio.
A DeBijoux poderá compartilhar dados pessoais, quando necessário, com empresas e prestadores que auxiliam na operação do site e na prestação dos serviços, incluindo:
plataforma responsável pela hospedagem e funcionamento da loja virtual;
provedores e intermediadores de pagamento;
transportadoras e operadores logísticos;
prestadores de serviços de tecnologia e segurança;
ferramentas de atendimento;
ferramentas de análise de desempenho do site, quando utilizadas;
plataformas de publicidade e marketing, quando utilizadas e observadas as regras aplicáveis;
autoridades públicas, fiscais, administrativas ou judiciais, quando houver obrigação legal ou solicitação válida.
O compartilhamento será limitado às informações necessárias para a respectiva finalidade.
A DeBijoux não comercializa dados pessoais de seus clientes.
A DeBijoux busca adotar medidas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.
Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado totalmente livre de riscos.
Por isso, recomendamos que o usuário também adote boas práticas de segurança, mantenha seus dispositivos protegidos e não compartilhe senhas ou informações de acesso com terceiros.
O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir seu funcionamento, aumentar a segurança e melhorar a experiência de navegação.
Cookies são pequenos arquivos ou informações armazenadas no dispositivo ou navegador do usuário durante a utilização de um site.
Eles podem ser utilizados para diferentes finalidades.
São utilizados para permitir funcionalidades essenciais do site, como navegação, funcionamento da sacola, login, segurança e processo de compra.
Quando habilitados, poderão ser utilizados para compreender como os visitantes utilizam o site, quais páginas são mais acessadas, a origem das visitas e outras informações que auxiliem na análise e melhoria da experiência.
Quando ferramentas de publicidade forem utilizadas, poderão existir cookies ou tecnologias semelhantes destinados à medição de campanhas, atribuição de resultados e apresentação de conteúdos ou anúncios relevantes.
Sempre que aplicável, o usuário poderá gerenciar suas preferências relacionadas a cookies não necessários por meio das ferramentas disponibilizadas no site.
A DeBijoux poderá utilizar ferramentas de análise de tráfego e desempenho, como Google Analytics, bem como ferramentas de publicidade das plataformas Google e Meta.
Essas ferramentas poderão tratar informações técnicas relacionadas à navegação e interação com o site para fins de análise, mensuração de resultados, melhoria da experiência e avaliação de campanhas.
Sempre que novas ferramentas forem implementadas, a DeBijoux buscará manter esta Política e as configurações de privacidade e cookies do site atualizadas para refletir as tecnologias efetivamente utilizadas.
Atualmente, a DeBijoux não realiza disparos regulares de marketing por e-mail ou WhatsApp utilizando a base de clientes do site.
Caso futuramente sejam disponibilizados cadastros para recebimento de novidades, lançamentos, ofertas ou outras comunicações promocionais, o usuário será informado sobre essa finalidade.
O usuário poderá solicitar a interrupção das comunicações promocionais a qualquer momento por meio do mecanismo de descadastro disponibilizado ou entrando em contato com a DeBijoux.
Mensagens necessárias para a execução e acompanhamento de uma compra, como confirmação de pedido, informações de pagamento, envio, entrega ou atendimento, não são consideradas comunicações promocionais.
Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender solicitações dos usuários, resguardar direitos e cumprir obrigações legais, fiscais, regulatórias ou contratuais.
Após o término do período necessário de armazenamento, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando sua manutenção for permitida ou exigida pela legislação.
Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados poderá solicitar, conforme o caso:
confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais;
acesso aos seus dados;
correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
informações sobre o uso e compartilhamento de seus dados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade com a legislação;
eliminação de dados tratados com base no consentimento, quando aplicável e observadas as hipóteses legais de conservação;
portabilidade dos dados, quando aplicável;
informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa escolha, quando o consentimento for necessário;
revogação do consentimento, quando essa for a base utilizada para o tratamento.
Para proteger os próprios dados do usuário, algumas solicitações poderão depender da confirmação da identidade do solicitante.
Para solicitar informações, acesso, correção ou outras providências relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato com a DeBijoux pelo e-mail:
A DeBijoux poderá solicitar informações necessárias para confirmar a identidade do solicitante antes de atender determinadas solicitações, como medida de segurança e proteção dos dados pessoais.
O site poderá conter links ou utilizar serviços fornecidos por terceiros.
A DeBijoux não controla as práticas de privacidade de sites ou serviços externos. Ao acessar serviços de terceiros, recomendamos que o usuário consulte também as respectivas políticas de privacidade.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que houver mudanças nos serviços oferecidos, nas ferramentas utilizadas pelo site, nos procedimentos da DeBijoux ou na legislação aplicável.
A versão mais recente desta Política permanecerá disponível nesta página.
Última atualização: agosto de 2026.
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato:
DeBijoux
E-mail: debijoux.oficial@gmail.com
